致力于產(chǎn)品的良好用戶體驗、為客戶創(chuàng)造價值為宗旨而努力
摩托羅拉公司 (Motorola) 宣布其與合作伙伴Avery Dennison RFID 和Print-O-Tape,Inc. 于日前獲得一項多年期項目合同,為香港國際機場提供多達7000萬個、符合國際航空運輸協(xié)會 (IATA) 標(biāo)準(zhǔn)、并支持無線射頻識別 (RFID) 的21吋行李跟蹤標(biāo)簽。香港國際機場成為率先采用條碼RFID自動識別技術(shù)的機場先驅(qū)之一,RFID技術(shù)可大大提高行李處理系統(tǒng)的可靠性和效率。
香港機場管理局機場運行副總監(jiān)表示:“為了保持香港國際機場作為主要區(qū)域和國際航空中心的地位,我們承諾為旅客提供舒適、快速的服務(wù)和最先進的設(shè)施。RFID技術(shù)的應(yīng)用證明了我們不斷努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念。摩托羅拉的服務(wù)一直可靠和出眾,因此我們再次共同合作?!?br/> 全新的RFID 行李標(biāo)簽支持 EPC Gen2技術(shù),可以遠距離讀取標(biāo)簽卻無需直接接觸標(biāo)簽,與需要RFID掃描器在視線內(nèi)讀取標(biāo)簽的傳統(tǒng)條碼標(biāo)簽有所不同。另外,RFID系統(tǒng)也更加可靠,一般傳統(tǒng)條碼系統(tǒng)的讀取率為80%,而RFID系統(tǒng)卻可以實現(xiàn)超過97%的平均讀取率,使機場的行李處理系統(tǒng)能夠更準(zhǔn)確地追蹤行李,幫助行李及時交付,機場的航班和旅客準(zhǔn)時出發(fā)。該系統(tǒng)可以改善行李運送,提升客戶服務(wù)水平。
香港國際機場已在多個地點采用RFID行李標(biāo)簽為旅客辦理行李登記手續(xù),包括1號航站樓和2號航站樓的登機手續(xù)辦理柜臺、機場快線九龍站和香港站的市區(qū)登機柜臺,以及珠江三角洲地區(qū)的上游登機手續(xù)辦理設(shè)施。目前,有超過70家航空公司參與了該項目。
香港國際機場與摩托羅拉簽署的這項為期三年(可延長至四年)的合同,使雙方的長期合作關(guān)系得到了進一步擴展。摩托羅拉早期為香港國際機場提供硬件與標(biāo)簽服務(wù),并且參與2005年香港國際機場的首個RFID項目。香港國際機場采用了摩托羅拉XR400和AR400固定式RFID讀取器,以及摩托羅拉MC9090-G RFID手持移動終采集器端,通過此次合作,香港國際機場采用了摩托羅拉Gen-2行李標(biāo)簽。
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